Đo hiệu quả tiếp thị
Tỷ lệ chuyển đổi: khách rơi rụng ở khâu nào trước khi mua
Tỷ lệ chuyển đổi là phần người đi tiếp từ bước này sang bước sau trên đường tới mua hàng. Chia hành trình thành từng khâu và đo tỷ lệ ở mỗi khâu sẽ cho biết khá